ISO 9001 — международный стандарт определения системы менеджмента качества (СМК). В нем содержаться критерии (или стандарты) для определения подходов в управлении качеством, таких как ориентация на потребителя, оптимизация лидерства и управления внутри организации, улучшение и тонкая настройка внутренних процессов, а также общие методы постоянного улучшения.
ISO 9001 может принести огромную пользу вашему бизнесу. Но как лучше всего получить сертификат с минимальными вложениями.
Подготовка
Первый шаг касается того, как лучше всего подготовиться к внедрению ISO 9001 в небольшой или средней компании, включая принятие решения о подходе к сертификации. Это важный шаг, который закладывает основу всего процесса сертификации и сильно влияет на долгосрочный успех сертификации iso 9001.
Выберите свой подход
Существует несколько распространенных подходов к сертификации, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. Самый популярный путь к сертификации ISO 9001 заключается в найме компании консультанта.
Но идеальный подход для вашей компании зависит от конкретной ситуации. Большинство малых и средних предприятий сочтут удобным пройти аккредитацию ISO 9001 с помощью компании консультанта при поддержке хорошей команды специалистов для сертификации. Это подход, который применяют многие современные предприятия.
Спланируйте свой проект
Прежде чем приступить к реальному процессу внедрения ISO 9001, лучше всего составить для него план. В большинстве случаев вам не понадобится исчерпывающий план с диаграммами, но будет полезен простой план с этапами реализации и целевыми сроками. Подробное руководство, значительно упростит процесс внедрения проекта.
Так же полезно провести анализ пробелов, чтобы оценить, в какой степени компания уже выполняет требования ISO 9001 и на чем следует сосредоточить усилия по внедрению. Основываясь на результатах, вы сможете набросать лучший план вашего проекта внедрения ISO и сосредоточить свои усилия на наиболее важных областях.